Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Ünal Sigorta olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, müşterilerimizin, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve iş ortaklarımızın haklarını korumak ve bilgilendirmede bulunmak amacıyla işbu metin hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı KVKK gereğince, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Ünal Sigorta tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz (Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, T.C. kimlik numarası, araç/konut bilgileri vb.), şirketimiz tarafından sunulan sigortacılık ve aracılık hizmetlerinden sizleri faydalandırabilmek amacıyla işlenmektedir. Bu amaçlar başlıca şunlardır:

  • Teklif oluşturulması, poliçe tanzimi ve yenileme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Hasar ve tazminat süreçlerinin takibi ve sonuçlandırılması,

  • Müşteri memnuniyetinin artırılması, talep ve şikayetlerin yönetilmesi,

  • Yasal ve düzenleyici kurumların gerekliliklerinin yerine getirilmesi,

  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve bilgilendirmelerin yapılması.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki formlar, teklif al ekranları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve yetkili sigorta acenteliği kanallarımız aracılığıyla, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kanuni sebeplere dayanarak işlenmektedir.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz; sigorta poliçenizin oluşturulabilmesi için işbirliği yaptığımız sigorta şirketlerine, yasal yükümlülüklerimizin gereği olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet aldığımız altyapı ve teknoloji sağlayıcılarına, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.

5. KVKK Madde 11 Uyarınca Haklarınız

Kanun gereğince, Ünal Sigorta’ya başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı olarak işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya resmi iletişim kanallarımız üzerinden şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, ziyaretçilerimize daha iyi bir deneyim sunmak, site performansını artırmak ve kullanım alışkanlıklarını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilir veya silebilirsiniz.