0352 621 74 25 Cumhuriyet Meydanı Terminal Girişi Dedemen Apt. Kat:2

İletişim Bilgilerimiz

  • Cumhuriyet Meydanı
    Terminal Girişi Dedemen Apt. Kat:2
    Develi/KAYSERİ
  • Telefon : 0352 621 74 25
  • info@unalsigortam.com

Hasar Yönetimi Önemli

2013 yılının sonunda artan döviz kurlarının hasar maliyetlerini artırdığına vurgu yapan Özer, bu nedenle hasar yönetimini olumlu yürütmeleri gerektiğini söylüyor.

Özer, önceden müşteri hasarının hemen karşılanmasını yeterli bulurken, şimdi hizmet kalitesinin de ön plana çıktığını aktarıyor. Sektördeki en geniş anlaşmalı servis ağlarından birine sahip olduklarını belirten Özer, hasarın ihbarından hasarın ödenmesine kadar olan süreçte sigortalıların memnun kalması için çalıştıklarını aktardı.
2014’te yeni bir hasar yazılımına geçtiklerini açıklayan Özer, bu yeni yazılımla işlerde iyileşme yaşanacağını vurguluyor ve ekliyor: “Yeni yazılımla, otomatik iş akışları, gerçek zamanlı performans takipleri, elektronik dosya yönetimi vs. uygulamalarla verimliliğimiz artacak. Müşteri ihtiyaçları değişiyor, ortaya çıkan riskler ve teknolojinin gelişimine sigorta şirketlerinin geçmiş hasar uygulamaları yetersiz kalıyor. Bu nedenle biz de teknolojiye ve insan kaynağına yatırım yaparak daha da güçlenmeyi umut ediyoruz.”

Sizin İçin Değerli Olanı,Sizin İçin Sigortalıyoruz.